แบบฝึกหัดบทที่6

ข้อ1.การจัดการเชิงกลยุทธ์หมายถึงอะไร และมีขั้นตอนที่สำคัญอะไรบ้าง

-คือ เครื่องมือของนักบริหารในการบริหารงานเพื่อให้สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมที่เพิ่มขึ้น  มี 5 ขั้นตอน

1.การกำหนดทิศทาง

2.การวิเคราะห์ปัจจัยทางสภาพแวดล้อม

3.การกำหนดกลยุทธ์

4.การดำเนินกลยุทธ์

5.การประเมิณผลและควบคุมกลยุทธ์

ข้อ2. เทคนิค six sigma คืออะไร และมีประโยชน์อย่างไรในการนำมาใช้ ในการออกแบบและพัฒนาระบบไอซีทีสำหรับองค์กร

-  คือกระบวนการผลิตที่ยอมให้มีของเสียในระบบได้เพียง3.4ชิ้นต่อการผลิตสินค้าประโยชน์ในการลดความผิดพลาด ลดความสูญเปล่าและลดการแก้ไขตัวชิ้นงาน

ข้อ3.โมเดลห่วงโซ่คุรค่าของพอร์เตอร์มีองค์ประกอบที่สำคัญคืออะไรจงอธิบาย

- 1.กิจกรรมหลัก คือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการผลิตกระจายสินค้าหรือบริการการส่งมอบและการบริการหลังการขายโดยตรง

2.กิจกรรมสนับสนุน คือกิจกรรมสนับสนุนการดำเนินงานของกิจกรรมหลัก

ข้อ4.แผนกลยุทธ์ธุรกิจและแผนกลยุทธ์ระบบไอซีทีมีความเหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไร

- เหมือนกันเพราะ กลยุทธ์ระบบไอซีทีจะเป็นเครื่องชี้ทิศทางแผนการพัฒนาระบบไอซีทีให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร

ข้อ5.กลยุทธ์ระบบไอซีทีระหว่างประเทศมีประเด็นที่พิจารณาอะไรบ้างจงอธิบาย

- มี3ประเด็น

1.การวางแผนกลยุทธ์ระดับโลก

2.การจัดโครงสร้างทางธุรกิจ

3.การจัดโครงสร้างระบบการบริหารงาน